Der Leiter des Teams Virtual Environments am Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation stellte in seinem Vortrag aus Forschungssicht die Digitalisierung und deren Auswirkungen auf den Berufsstand dar. Gebäude seien inzwischen sehr viel enger mit ihrem Umfeld und ihrer Umwelt verbunden.  Ein Smart Home funktioniere nur, wenn es bereits bei der Planung berücksichtigt wurde und das Gebäude darauf ausgelegt ist. Die systemische Sicht auf die Planung eines Projekts, d. h. das Denken in Informationsplattformen, erweitere den Horizont: variierende Anforderungen an Gebäude, wie beispielweise die flexible Anpassung von Wohnraum je nach Nutzergruppe oder von Arbeitsräumen aufgrund sich verändernder Bürokultur, könnten umgesetzt werden. Wenzel verdeutlichte, dass die Digitalisierung als neue Art der Kommunikation zu sehen sei. Diese Verbindung der Daten- mit der Menschenwelt ermöglicht, verschiedene Akteure und Ebenen nutzungsorientiert zu verknüpfen. Virtual Reality-Brillen oder Augmented-Reality-Methoden zur Besichtigung von 3D-Modellen sind längst keine Unbekannten mehr. Sie werden in Planungsprozessen verwendet und verkürzen diese. Nutzerorientiertes Planen, beispielsweise durch die virtuelle Begehung eines Gebäudes zum Festlegen der Fluchtwegmarkierungen, kann Abstimmungsprozesse vereinfachen: eine Art „Pokémon Go für die Baustelle“.